2017年度社會責(zé)任報告
關(guān)于本報告
1、報告簡介:報告回顧了公司2017年在社會責(zé)任方面所做的各項工作,披露了公司履行經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會責(zé)任方面的理念、踐行和成績。
2、參照標(biāo)準(zhǔn):新世電《社會責(zé)任管理手冊》等相關(guān)文件。
3、報告編制說明所提信息的報告時間:2017年1月1日-12月31日,部分內(nèi)容超出上述時間范圍。
4、數(shù)據(jù)來源:南京新世電科技開發(fā)有限公司年報,其他數(shù)據(jù)來源公司內(nèi)部文件和信息統(tǒng)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
5、報告獲取:本報告為中文,在新世電官方網(wǎng)站(m.shop-asg.com)可下載本報告的電子文檔。
第一章 公司簡介
南京新世電科技開發(fā)有限公司(簡稱“新世電”)1999年創(chuàng)立于鐘靈毓秀的江南名城南京,注冊地南京高新開發(fā)區(qū),公司本部位于風(fēng)景秀麗、交通便捷的江寧將軍山脈將軍大道6號J6軟件創(chuàng)意園15棟。公司秉承“技術(shù)引領(lǐng),產(chǎn)品領(lǐng)先,服務(wù)至上”的宗旨,連續(xù)多年保持年增長40%穩(wěn)步上升的市場份額。公司在全國省會城市設(shè)立多家辦事機(jī)構(gòu),擁有上百家合作伙伴,是領(lǐng)先的安防產(chǎn)品及行業(yè)解決方案供應(yīng)商。
公司專注于視頻存儲及管理系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù),經(jīng)過多年深厚的視頻技術(shù)積累及網(wǎng)絡(luò)、存儲領(lǐng)域的專業(yè)能力,研制出業(yè)界領(lǐng)先的視頻壓縮算法及大容量視頻數(shù)據(jù)流存儲系統(tǒng),成功開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)品的“鷹之杰”系列產(chǎn)品,包括ATM監(jiān)控系列、數(shù)字硬盤錄像機(jī)系列、大容量集中存儲系列產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺管理系統(tǒng)。產(chǎn)品通過了公安部的《型式檢驗》,獲得國家強(qiáng)制3C認(rèn)證。網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控軟件產(chǎn)品榮獲幾十項國家版權(quán)局頒發(fā)的《計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證》。
公司通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證,獲得了企業(yè)安全生產(chǎn)許可證、安防工程企業(yè)設(shè)計施工維護(hù)能力壹級證書、電子與智能化工程專業(yè)承包貳級資質(zhì)證書,榮獲華東地區(qū)安防系統(tǒng)集成商三十強(qiáng)企業(yè)、中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會副理事長單位,連續(xù)多年被專業(yè)評估機(jī)構(gòu)評定為企業(yè)信用等級AAA級、重合同守信用AAA級、重服務(wù)重質(zhì)量AAA級、資信等級AAA級企業(yè)。
公司致力于向全國各行業(yè)客戶提供領(lǐng)先的監(jiān)控產(chǎn)品與解決方案及專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),“鷹之杰”系列產(chǎn)品被多家金融機(jī)構(gòu)選定為指定入圍產(chǎn)品,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于金融、公安、軍隊、交通、樓宇、社區(qū)等多行業(yè)。
公司以“服務(wù)第一、誠信至上、勇于創(chuàng)新”為核心,“以德立企、以信立業(yè)、以客戶滿意”為目標(biāo),始終致力于以優(yōu)秀的團(tuán)隊、專業(yè)的技術(shù)、職業(yè)化的管理理念服務(wù)用戶、服務(wù)社會,立志成為全國安防監(jiān)控領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。
第二章 經(jīng)營與發(fā)展
2017年公司以創(chuàng)新、規(guī)范、和諧的經(jīng)營理念,全面拓展安防產(chǎn)品的經(jīng)營業(yè)務(wù),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,提高市場競爭力,不斷深化產(chǎn)品發(fā)展結(jié)構(gòu)。2017年公司實現(xiàn)營業(yè)總收入2.2億元,比上年同期32.45%,公司2017年整體毛利率為39%,與上年同期相比提高3.12%,盈利能力不斷提升。
新世電在上海設(shè)有研發(fā)中心,公司擁有音視頻編解碼、視頻圖像處理、音視頻數(shù)據(jù)存儲等核心技術(shù),及云計算、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)等前瞻技術(shù),針對公安、交通、司法、金融、能源和智能樓宇等眾多行業(yè)提供專業(yè)的產(chǎn)品、智能可視化管理解決方案和大數(shù)據(jù)服務(wù)。公司擁有專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理體系,2017年新增軟件著作權(quán)29份,新獲專利18件。
創(chuàng)新:跨越式發(fā)展需要創(chuàng)新模式。
責(zé)任:在其位謀其職,克服惰性,勤思多做。
執(zhí)行力:所有工作按照明確的工作進(jìn)度實施,責(zé)任落實到人,獎罰分明。
為新一輪地方招標(biāo)工作做準(zhǔn)備,發(fā)動所有商務(wù)經(jīng)理的積極性,加強(qiáng)與客戶、用戶的溝通,增強(qiáng)產(chǎn)品的性能及穩(wěn)定性,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),執(zhí)行新的績效考核制度,引導(dǎo)商務(wù)經(jīng)理努力擴(kuò)大銷售,增加收入;每季度開展以分公司為團(tuán)隊的產(chǎn)品服務(wù)交流會,提高管理團(tuán)隊的策劃、創(chuàng)意能力;每季度進(jìn)行商務(wù)經(jīng)理的專業(yè)技能培訓(xùn),提高行業(yè)知識,注重服務(wù)禮儀;每半年進(jìn)行全體商務(wù)經(jīng)理的工作述職,鼓勵前進(jìn),促進(jìn)后進(jìn)。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)鞏固產(chǎn)品市場份額,主動和各用戶、客戶部門溝通,提供信息化服務(wù),協(xié)助管理部門提高工作效率,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
第三章 高效管理與制度
公司按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,遵循企業(yè)治理規(guī)范,實強(qiáng)化決策流程、議事規(guī)則的規(guī)范化與制度化建設(shè)。設(shè)立客戶部門建章立制,從研發(fā)、采購、生產(chǎn)、商務(wù)、物流幾個層面,對用戶客戶服務(wù)主要崗位分解考核指標(biāo),進(jìn)行服務(wù)評分,納入各績效考核,加強(qiáng)反饋和整改,切切實實提高公司服務(wù)形象。
2017年,新世電按照SA8000國際標(biāo)準(zhǔn)建立完善社會責(zé)任管理體系,發(fā)布《社會責(zé)任管理手冊》(以下簡稱“手冊”),旨在使公司社會責(zé)任管理更加科學(xué)系統(tǒng),接軌國際社會責(zé)任管理模式,同時提倡就業(yè)自由、力行人道待遇、禁止不當(dāng)歧視、建立溝通機(jī)制、健全薪資福利、加強(qiáng)誠信經(jīng)營,不斷推廣社會責(zé)任,最終實現(xiàn)社會責(zé)任績效最佳實踐。
手冊對公司社會責(zé)任管理體系做出系統(tǒng)、明確、綱領(lǐng)性的闡述,是公司維護(hù)、踐行企業(yè)社會責(zé)任的指導(dǎo)性文件和行為準(zhǔn)則,也為公司社會責(zé)任管理活動開展提供有效控制依據(jù)。
手冊中明確了新世電社會責(zé)任方針:樹立綠色安全和諧盡責(zé)的社會形象,矢志成為一家受人尊敬的企業(yè)。
公司圍繞社會責(zé)任方針開展了一系列的社會責(zé)任管理活動,主要覆蓋禁止童工、禁止強(qiáng)迫勞動、禁止歧視、員工健康安全以及供應(yīng)商和分包管理等公司運營各方面行為;相關(guān)部門還將手冊知識制作成學(xué)習(xí)推廣資料,放置在公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)院中,讓更多員工學(xué)習(xí)了解手冊內(nèi)容,普及社會責(zé)任知識,讓企業(yè)社會責(zé)任理念得到充分地宣貫和執(zhí)行。
在時代不斷變化中,新世電始終堅守“專業(yè)、厚實、誠信”的經(jīng)營理念,每一位新世電人不斷踐行并發(fā)揚著這一理念,逐漸沉淀了新世電人共同的企業(yè)文化。在公司成立20周年之際,新世電對企業(yè)文化進(jìn)行了系統(tǒng)地梳理和發(fā)布闡釋,明確將“技術(shù)引領(lǐng),產(chǎn)品領(lǐng)先,服務(wù)至上”作為企業(yè)核心價值觀,并將其內(nèi)化為員工和企業(yè)的行為準(zhǔn)則。2017年,公司對鷹之杰品牌進(jìn)行全面升級,根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,公司發(fā)展歷程,結(jié)合視頻監(jiān)控產(chǎn)品和公司業(yè)務(wù)為社會創(chuàng)造的價值,以及基于公司多年來形成的優(yōu)秀企業(yè)文化和價值理念體系,達(dá)成新世電人對公司品牌的共識,正式發(fā)布“見遠(yuǎn),行更遠(yuǎn)”的品牌理念。
公司將攜手客戶和合作伙伴,幫助人類社會不斷提升認(rèn)知世界和科學(xué)決策的能力,創(chuàng)建更安全和美好的未來。將持續(xù)創(chuàng)新和完善以視頻為核心的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不斷為客戶帶來新認(rèn)識、新洞察和新智慧,共同推動社會安全建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。
第四章 產(chǎn)品安全
萬物互聯(lián),正在從夢想變成現(xiàn)實。我們看到數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)革命對安防產(chǎn)業(yè)帶來的里程碑式的意義,同時,也看到針對互聯(lián)網(wǎng)所發(fā)起的各類惡意攻擊開始蔓延到各個領(lǐng)域。基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),同互聯(lián)網(wǎng)一樣,讓人類生活更加美好,也讓人類社會面臨新的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)安全就是挑戰(zhàn)之一。新世電積極應(yīng)對挑戰(zhàn),發(fā)布了《新世電網(wǎng)絡(luò)安全白皮書》(以下簡稱“《白皮書》”),旨在與業(yè)界共同分享新世電在網(wǎng)絡(luò)安全方面的探索與實踐,助力行業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。《白皮書》提出,網(wǎng)絡(luò)安全并不是某個國家或公司的問題,需要國際合作去應(yīng)對這個挑戰(zhàn)以及各相關(guān)利益方建立信任協(xié)助機(jī)制協(xié)同處理,分別從物聯(lián)網(wǎng)安全威脅、安防產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全、產(chǎn)品安全聲明周期、供應(yīng)鏈安全等方面,闡述了當(dāng)前安防行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)、業(yè)界實踐以及新世電在網(wǎng)絡(luò)安全方面所做的努力,強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性和迫切性。《白皮書》中,新世電做出承諾:將支持和采用廣義的國際認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)或最佳實踐;將支持增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防御能力的硏究工作;將繼續(xù)改善和采用開放透明的方法,讓用戶能夠評估新世電的網(wǎng)絡(luò)安全能力。
作為“萬物互聯(lián)”的推動者和踐行者,新世電致力于采用領(lǐng)先的安全及隱私保護(hù)技術(shù)來幫助客戶保護(hù)個人信息,以及采用全面的方法來保護(hù)用戶的數(shù)據(jù),并與各相關(guān)方密切合作、持續(xù)創(chuàng)新,確保所提供的軟硬件產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)的
完整性和安全性能夠滿足或超越客戶的需求。
第五章 環(huán)保與公益
公司持續(xù)推出具有更高商業(yè)價值和環(huán)保效能的新產(chǎn)品、新服務(wù),并將綠色戰(zhàn)略貫穿到產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、物流、項目實施等多個領(lǐng)域,構(gòu)筑一條綠色、環(huán)保的企業(yè)發(fā)展之路。公司搭建并完善了IS014001:2004環(huán)境管理體系,自取得體系認(rèn)證以來,不僅持續(xù)優(yōu)化體系、流程等管理機(jī)制,更從產(chǎn)品設(shè)計、材料采購及產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)的全過程中改進(jìn)工藝技術(shù),完成了“綠色產(chǎn)品”發(fā)展的轉(zhuǎn)型,開拓了綠色安全產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)。公司采用智能樓宇BA系統(tǒng)將鍋爐及空調(diào)系統(tǒng)納入到自動控制之中,所采購的設(shè)備均符合國家對節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。2017年公司對地下車庫統(tǒng)一完成節(jié)能改造,運用低光雷達(dá)感應(yīng)LED日光燈,低能耗運作,每月可節(jié)省電量近200度。與此同時,公司積極推進(jìn)綠色低碳文化,踐行可持續(xù)發(fā)展理念,鼓勵全員參與節(jié)能減排工作,從隨手關(guān)燈、關(guān)水拒絕跑冒漏滴,推行物質(zhì)化辦公、節(jié)約紙張等細(xì)微之處著手,克服規(guī)模大、人員多的壓力順利完成了2017年了節(jié)能指標(biāo)環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排是一項長期性的全面工作,公司配備了具有相應(yīng)技能和資格的專業(yè)人才承擔(dān)能源管理減排和技術(shù)工作,督促和幫助重點能耗分子公司建立節(jié)能減排工作機(jī)構(gòu),明確能源統(tǒng)計、計量體系,強(qiáng)化能源利用狀況和污染減排工作分析,倡導(dǎo)健康、文明、節(jié)儉、適度的生產(chǎn)理念,用節(jié)約型的生產(chǎn)理念引導(dǎo)生產(chǎn)方式的變革,逐步形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)、清潔生產(chǎn)模式實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的“雙贏”。
一直以來,新世電以創(chuàng)新科技和專業(yè)經(jīng)驗為依托,助力構(gòu)建和諧社會,積極履行企業(yè)社會責(zé)任,鼓勵員工關(guān)愛社會,不斷投身于社會公益事業(yè)中去。
為大力弘揚“人道、博愛、奉獻(xiàn)”紅十字精神,2017年,公司持續(xù)開展無償獻(xiàn)血社會公益活動,不斷為社會搭建無償獻(xiàn)血橋梁。公司積極推進(jìn)文化志愿者工作,創(chuàng)建新世電企業(yè)文化站、志愿者服務(wù)站,建立公司文化志愿隊伍,在深入企業(yè)文化工作、豐富企業(yè)文化活動的同時,不斷對外散發(fā)著新世電朝氣蓬勃的企業(yè)形像。
第六章 結(jié)語
回顧2017年,在行業(yè)市場形勢發(fā)生重大變化的情況下,開元人不畏困難和挑戰(zhàn),積極應(yīng)對,努力奮進(jìn),公司依然取得了令人鼓舞的成績,尤其在教育市場的規(guī)模發(fā)展、省外市場的進(jìn)一步拓展,給公司注入了新鮮的血液,使公司抵御風(fēng)險的能力又上了一個新的臺階。
激情和汗水成就過去,理性和堅強(qiáng)鑄就未來!我們有足夠的理由相信,2018年將是更加激動人心的一年,我們將會看到公司繼續(xù)快速的發(fā)展。在我們共享企業(yè)發(fā)展成果的同時,公司依然會積極的為大家創(chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機(jī)會,讓每位員工都將在公司發(fā)展中得到自身價值最大的體現(xiàn)。
發(fā)展的使命激勵著我們,艱巨的任務(wù)鞭策著我們,美好的愿景鼓舞著我們,讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來,同心同德,真抓實干,用我們的智慧和汗水,用我們的堅韌與拼搏,用我們的信心加決心,以堅韌執(zhí)著續(xù)寫輝煌,用拼搏進(jìn)取托起夢想,為實現(xiàn)新世電公司又好又快發(fā)展而努力奮斗!